Здравствуйте, Елена Викторовна.
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что модель вам подошла и вы остались довольны нашим кроем. Приносим извинения за неприятный запах ткани, обязательно учтем это в будущем. Надеемся, что после стирки изделие будет радовать вас ещё больше. Ждём вас снова в VelesModa!

Здравствуйте, Любовь Николаевна.
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что куртка 2159 в цвете слива вам понравилась. Ваше удовлетворение качеством товара и быстрой доставкой – лучшая награда для нашей команды. Благодарим вас за доверие и теплые слова в адрес нашего ассортимента и работы сотрудников. Ждём вас снова в нашем магазине!

Здравствуйте, Ольга Анисимовна.
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и сайт. Для нас очень важно, чтобы информация была понятной, а любые вопросы решались быстро. Мы всегда готовы помочь и стремимся делать покупки для наших клиентов максимально удобными. Спасибо за вашу оценку и доверие!

Здравствуйте, Нина.
Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что платье 2237 в темно-синем цвете от «Медея и К» вам подошло и понравилось! Мы рады, что вы оценили сочетание фасона и ткани. Ваше предложение о платьях в морском стиле обязательно передадим нашему дизайнерскому отделу. Надеемся, что сможем порадовать вас новыми моделями в ближайшее время! Спасибо за ваше доверие и вдохновение!

Здравствуйте, Дина Андреевна.

Спасибо за ваш отзыв и за то, что регулярно выбираете наш магазин. Мы очень ценим ваше мнение и приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись. Позвольте ответить на каждый из поднятых вами вопросов:

Описание моделей и фото: Мы понимаем, как важны детальные фотографии и полное описание при покупке через интернет. Мы уже работаем над тем, чтобы добавить больше фото, включая все ракурсы изделий и детали, такие как пояса и фурнитура, чтобы облегчить выбор.

Замеры изделий и информация о модели: Абсолютно согласны с вами. Замеры и информация о росте и размере модели – это важные детали, которые действительно помогают при выборе. Мы постараемся в кратчайшие сроки улучшить описание товаров и добавить эту информацию на сайт.

Качество работы менеджеров: Очень жаль, что вам не предоставили необходимую информацию, и что общение оставило неприятное впечатление. Мы проведем работу с командой, чтобы такие случаи больше не повторялись, и каждый клиент получал исчерпывающую информацию вовремя.

Кроме того, мы осознаем важность наличия товара и своевременной доставки. Мы делаем всё возможное для улучшения этих процессов и обязательно учтем ваше замечание.

Еще раз благодарим за ваш отзыв. Мы стремимся стать лучше и ценим обратную связь, которая помогает нам в этом. Надеемся, что в будущем покупки в нашем магазине принесут вам только положительные эмоции!

С уважением, Velesmoda

Здравствуйте, Людмила Ивановна.
Большое спасибо за ваш теплый отзыв и высокую оценку нашей работы! Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания и возможностью легко оформить покупку, а также цените удобство процедуры обмена. Ваше мнение для нас очень важно!
Что касается ассортимента для мужчин, мы обязательно учтем ваше пожелание. Стремимся расширять наш выбор и будем рады в будущем предложить больше моделей для мужской аудитории.
Желаем вам приятных покупок и ждем вас снова!